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无论身在何处,都能帮家人处理电脑问题。

亲人的电脑变慢或空间不足时,通常你得亲自到场。在征得对方同意后关联一次,之后就可以用你自己的手机或笔记本电脑,让 Venta 检查并修复。

在你的电脑上运行命令
适用方案: 所有方案,包括免费版支持平台: Windows、macOS和Linux
读取电脑上的文件
适用方案: 所有方案,包括免费版支持平台: Windows、macOS和Linux

问题所在

通过电话指导别人操作设置,对双方来说都很慢,而屏幕共享工具需要对方守在电脑前才能让你进入。

在 Venta 中如何实现

  • 和对方一起在他们的电脑上安装 Windows 版 Venta,并配对到你的账户。
  • 选择 Venta 可以看到哪些文件夹。
  • 当他们打电话来时,无论你在哪里都可以问 Venta:为什么变慢了、什么占满了磁盘、是否有待安装的更新。
  • Venta 会执行检查,给你看每条命令,并在更改或删除任何东西之前等待你的同意。

Venta 用到的功能

试试这个请求

在妈妈的笔记本电脑上:为什么这么慢?检查可用磁盘空间、随 Windows 启动的程序,以及是否有待安装的更新。先不要更改任何东西。

局限

  • 只有在电脑主人同意的情况下才能关联;应用运行期间,Venta 可以在那台电脑上运行命令。
  • 它看不到对方的屏幕,因此无法替对方在程序中点击操作。
  • 电脑必须开机,并运行 Venta 应用或智能体。

大家最先问的问题

我的家人需要账户吗?
不需要。他们的电脑配对到你的账户,会出现在你的设备中;只需保持应用运行。
之后可以取消访问吗?
可以。在“设置”中的“设备”下撤销这台电脑,它会立即停止。
它能修好打印机吗?
它通常可以检查打印机状态,并用命令重启打印服务,但需要在程序内点击操作的修复方式超出了它的能力范围。